Entrar en la escuela de medicina requiere mucha inteligencia y aguante. A medida que los estudiantes se convierten en médicos practicantes, desarrollan cualidades adicionales que les permiten tener éxito en el campo.
¿Qué hace a un buen médico?
Para averiguarlo, se ha hablado con varios médicos para aprender más acerca de lo que hace a un gran médico. Recuerda que si quieres tener una atención excelente puedes buscar hospitales cercanos con este mapa interactivo que tiene un filtro aplicado de «hospitales cerca de mi» y así encontrar a los mejores profesionales para atenderte.
- Un buen médico es un buen comunicador.
«Un buen oyente es la clave para ser un buen médico», dice el Dr. John Madden, médico de urgencias y director de la Oficina de Desarrollo Profesional y Estudiantil de la Facultad de Medicina de la Universidad de St. John. «Los pacientes te dirán lo que les pasó si los dejas hablar».
Después de todo, una buena comunicación es algo más que ser amable con el paciente. También es una de las habilidades médicas más importantes porque ayuda a los médicos a comprender las preocupaciones de los pacientes y explicar los diagnósticos.
«Deben responder a las preguntas usando un lenguaje claro sin jerga médica excesiva», dice la Dra. Lisa Doggett, médica de familia. «Deben ser honestos, pero también ofrecer esperanza, incluso cuando las circunstancias sean difíciles. Deben ayudar a sus pacientes a sentirse empoderados para mejorar su propia salud».
- Un buen médico es organizado.
Para tener éxito en la escuela, a los niños se les enseña desde una edad temprana a practicar la organización. Y por una buena razón: no se puede tener éxito en la medicina sin cabeza fría y atención a los detalles.
«Los médicos deben asegurarse de que sus pacientes reciban las pruebas de detección recomendadas, que se respondan sus preguntas y que los pacientes salgan del consultorio con un plan de acción claro», dijo el Dr. Doggett. “Hay que estar atento al seguimiento de las pruebas que se han hecho y la comunicación de esos resultados”.
- Los profesionales de la medicina hacen que los pacientes se sientan escuchados y atendidos.
A los pacientes no les importa la calificación de su médico en la facultad de medicina ni otros halagos; desean creer que están en buenas manos. Un buen profesional de la medicina sabe cómo hacer que el paciente se sienta escuchado, que sus preocupaciones son importantes y que se le atiende.
- Los profesionales de la medicina son curiosos.
Cuando un paciente manifiesta síntomas confusos, un profesional de la medicina de buena reputación debe estimular su curiosidad natural y, aun así, llegar a un diagnóstico preciso.
Esto puede requerir más investigación, contactar a colegas o dedicar más tiempo a reunir un historial detallado del paciente, dice la Dra.Doggett. Tomar estas medidas adicionales es crucial, argumenta, para evitar errores en los diagnósticos.
- Los buenos médicos se ayudan entre si
Ser un buen comunicador es fundamental no sólo para trabajar con los pacientes, sino también para transmitir información a todo el sistema sanitario. Pensemos que cuando un paciente va al hospital, su médico de cabecera no suele enterarse de su visita a menos que se lo comunique el paciente o un familiar.
«Un buen médico de hospital llamará o enviará una nota al médico de atención primaria para informarle de que el paciente ha sido ingresado», explica el Dr. Doggett. «A continuación, el médico de atención primaria debe esforzarse por reunir los registros del hospital y ofrecer un seguimiento oportuno tras el alta». Del mismo modo, un buen médico especialista implicará al médico de atención primaria del paciente en cualquier diagnóstico o tratamiento.
- Los buenos médicos son persistentes en la defensa de sus pacientes
Los buenos médicos hacen todo lo necesario para satisfacer las necesidades de sus pacientes. Tanto si eso significa ayudarles a navegar por el sistema sanitario encontrando especialistas o adquiriendo las recetas que necesitan, deben estar dispuestos a proporcionar ese apoyo.
«Un buen médico será un firme defensor de sus pacientes», señala la Dra. Doggett. Dice que esto puede implicar ayudar a los pacientes a conseguir medicamentos recetados, conseguir una cita urgente, inscribirse en un programa de asistencia al paciente o acceder a servicios necesarios como la fisioterapia. Los mejores médicos están dispuestos a hacer todo lo posible por el bienestar de sus pacientes.
- Los buenos médicos tienen buenos modales
Los buenos modales son más un enfoque y una combinación de habilidades que otra cosa, pero el Dr. Madden dice que es lo que separa a un gran médico de uno bueno. «Los médicos deben ser amables, saber escuchar y ser empáticos con las preocupaciones de sus pacientes», explica. «No deben ser condescendientes ni arrogantes. Deben tratar a los demás como quieren ser tratados».
